O Velocicar, preocupando-se com a integridade das informações fornecidas por seus usuários nos meios digitais, estabeleceu a presente Política de Privacidade.

Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações fornecidas. Assim, certificamos que todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência e mantê-lo atualizado sobre os lançamentos e empreendimentos da nossa empresa, bem como para envio de newsletter.

No aceite da presente Política de Privacidade, o usuário concede expressamente autorização livre, informada e inequívoca, para que o Velocicar realize a coleta e o tratamento de seus dados pessoais, sendo a forma de tratamento especificada na sequência.

Destaca-se que o Velocicar solicita informações pessoais dos usuários exclusivamente quando realmente são imprescindíveis para fornecer determinado serviço. A solicitação de informações pessoais é, portanto, realizada através de meios lícitos, em consonância com a legislação e sempre com o conhecimento e consentimento de quem fornece os dados.

O Velocicar, comprometida com a segurança e privacidade, apenas retém as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado/contratado pelo usuário. Desta forma, os dados, quando armazenados, são protegidos através de meios comercialmente aceitáveis, no intuito de evitar a sua perda e/ou roubo.

O site do Velocicar pode ter links para sites externos que não são operados pela empresa. Servimo-nos de o presente cientificá-los de que o Velocicar não detém controle sobre o conteúdo e práticas dos sites de terceiros, razão pela qual, não lhe pode ser imputada qualquer responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

O usuário poderá se recusar a fornecer seus dados pessoais, no entanto, na hipótese de os dados serem essenciais para fornecimento do conteúdo integral, o acesso do usuário poderá ser parcial. Por outro lado, caso o usuário não forneça os dados cujo fornecimento esteja marcado como “opcional”, poderá o usuário, livremente, acessar o serviço e/ou produto.

Pelo presente, informamos que o uso continuado do site do Velocicar será considerado como aceitação de nossas práticas de privacidade e armazenamento de informações pessoais.

1ª SEÇÃO: Para os propósitos específicos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, no que tange à Privacidade, o Velocicar lidará com os dados fornecidos da seguinte forma:

Quais são as informações armazenadas?

Informações pessoais que você nos fornece – Você pode nos fornecer suas informações pessoais incluindo nome, telefone, e-mail e outros – via preenchimento dos formulários disponíveis em nosso site.

Eventualmente, a solicitação à algumas informações poderão ser feitas por meio de contato direto do Velocicar com os usuários, via e-mail ou telefone.

Informações pessoais que coletamos – Conforme a interação do usuário com nosso site, podemos coletar, automaticamente, informações técnicas sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação, a data de acesso ao nosso site, o site visitado anteriormente ao nosso, o navegador do usuário, sistema operacional, endereço IP e nome do domínio.

Tais informações pessoais são coletadas usando cookies, registros do servidor e outras tecnologias semelhantes.

Salienta-se que o conteúdo gravado nos registros de acesso não é usado em conjunto com informações pessoais, sendo utilizado tão somente como informações de operação do servidor, para melhorar o nosso site e os nossos serviços.

Como é processada as informações armazenadas?

As informações pessoais serão utilizadas para os seguintes fins:

•  Para confirmar sua identidade;
• Para responder às suas perguntas e fornecer serviços aos clientes relacionados;
• Para monitorar e proteger a segurança de nossas informações, sistemas e redes;
• Para fins de inteligência interna de negócios, para conduzir pesquisas, desenvolvimento e aprimoramento de produtos;
• Para informá-lo sobre as alterações feitas ao nosso site e outros serviços;
• Para realizar atividades de comerciais e marketing além de comercializar ofertas e promoções relevantes para você;
• Para garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado de forma mais eficaz para você e seu computador;
• Para exibir conteúdo com base em seus interesses;
• Permitir que você pesquise informações no nosso site;
• Avaliar suas necessidades e interesses para melhor adequar ofertas e/ou publicidade; e
• Melhorar nosso site.

Como compartilhamos as informações armazenadas?

As informações pessoais fornecidas serão tratadas como estritamente confidenciais. A empresa poderá compartilhar as informações pessoais com as partes estabelecidas abaixo para os fins definidos nesta política:

• Um membro do nosso grupo;
• Nossos consultores profissionais, tais como corretores, auditores, contadores, advogados, etc.;
• Empresas que fornecem serviços para ajudar em nossas atividades comerciais, como armazenamento de dados, serviços de manutenção, gerenciamento de banco de dados e análise da web;
• Terceiros, a quem podemos optar por vender, transferir ou fundir partes de nossos negócios ou ativos. Alternativamente, podemos procurar adquirir outros negócios ou nos fundir com eles. Se uma mudança acontecer aos nossos negócios, os novos proprietários poderão usar suas informações pessoais da mesma forma que o previsto nesta Política de Privacidade;

As informações pessoais poderão ser divulgadas por determinações legais, bem como para cumprir uma intimação ou um processo legal semelhante, quando acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outras pessoas, investigar fraude ou responder a uma solicitação do governo e a qualquer outro terceiro com o seu consentimento prévio para fazê-lo, a menos que a notificação seja proibida pela lei aplicável.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de suas informações pessoais e as tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem informações pessoais para seus próprios fins e somente permitam que eles processem suas informações pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

Por quanto tempo retemos as informações armazenadas?

Armazenaremos suas informações pessoais, de uma forma que nos permita identificá-lo, por não mais do que o necessário para a finalidade para a qual as informações pessoais são processadas. Utilizaremos as informações pessoais conforme necessidade de cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos contratos e direitos, ou se não for tecnicamente e razoavelmente possível removê-las, podendo o usuário solicitar a exclusão dos seus dados através do e-mail contato@velocicar.com.br, que seguirá estritamente a lei de LGPD.

E-mails

De tempos em tempos, podemos enviar e-mails para fins de promoção, anunciando nossos serviços, funções, pesquisas, notícias, concursos e eventos. Nossos clientes podem optar por não receber esses e-mails, bastando nos sinalizar através do e-mail contato@velocicar.com.br. A empresa poderá usar um provedor de serviços terceirizado para envio de e-mails e comunicações com os clientes. Dessa forma, a fim de garantir uma comunicação mais ágil e tranquila, poderemos compartilhar as informações fornecidas, como o endereço de e-mail do usuário, com o provedor de serviços exclusivamente para este propósito.

2ª SEÇÃO: Para os propósitos específicos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, no que tange aos Cookies, o Velocicar lidará com os dados fornecidos da seguinte forma:

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência.

Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e o motivo pelo qual, às vezes, precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você poderá impedir que esses cookies sejam armazenados. No entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Para que nós usamos cookies?

Utilizamos cookies principalmente para os seguintes fins:

• Quando você usar o serviço, não inserir uma senha todas as vezes;
• Para oferecer experiências personalizadas aos nossos clientes, em nossos sites e serviços;
• Para nos ajudar a entender as atividades de nossos clientes em nossos serviços, por meio de práticas analíticas.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, conforme detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que todos os cookies sejam mantidos, principalmente se não tiver certeza se precisa ou não deles.

Como desativar os cookies?

O usuário poderá desativar a função de cookies escolhendo a configuração do navegador. Salienta-se que, desativando os cookies, o acesso poderá ficar restrito, não sendo possível a utilização de todos os serviços fornecidos pelo nosso site.

Podemos permitir que terceiros selecionados coloquem cookies através do site para nos fornecer melhores informações sobre o uso do próprio site ou dados demográficos do usuário, ou para fornecer publicidade relevante para você. Esses terceiros podem coletar informações sobre as atividades on-line de um consumidor ao longo do tempo e em diferentes sites quando ele usa nosso website. Não usamos tecnologia que reconheça um sinal de “não rastrear” do seu navegador da web.

Quais são os cookies que definimos?

• Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, utilizaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Tais cookies, geralmente, serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

• Cookies relacionados ao login

Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são, normalmente, removidos ou limpos quando você efetua logout, para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

• Cookies relacionados a boletins por e-mail

Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies poderão ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas para usuários inscritos e não inscritos.

• Pedidos processando cookies relacionados

Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento, e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

• Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

• Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

• Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando utilizado por você. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página afetada por suas preferências.

Quais são os cookies de terceiros?

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

• Google Analytics: Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

À medida que comercializamos ou negociamos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Caso o usuário tenha alguma dúvida sobre como o Velocicar lida com os dados dos usuários e informações pessoais prestadas, entre em contato conosco através do e-mail contato@velocicar.com.br. Esta Política de Privacidade de Dados foi atualizada em Agosto de 2024. Nós reservamos o direito de corrigir ou atualizar a Política de Privacidade, para refletir os requisitos jurídicos voláteis ou as nossas atividades de processamento. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.